O que é CRM?

CRM refere-se ao sistema usado por uma empresa com o fundamento de analisar as interações com o cliente e medir dados, durante o tempo que este estiver vinculado com a empresa. O objetivo do CRM é aprimorar o relacionamento de negócios com seus clientes por meio de...

Sistema de Gestão de Clientes

Pensando em tempos futuros, pergunto o que de mais avançado ainda podem inventar no mundo tecnológico/empresarial?. A resposta, eu não sei, mas sei que na época atual temos diversas ferramentas capazes de organizar uma empresa por completo. Hoje, eu vou falar um pouco...