Suporte ao cliente

Nos dias de hoje, todo trabalho relacionado à T.I. precisa ser rápido, ágil, flexível e efetivo. Pensando nessas características, a Zoho trouxe uma ferramenta para o Zoho Support chamado Portal do Cliente. O Portal do Cliente é um painel do qual o cliente pode ter...

Clientes satisfeitos: Sucesso nos negócios

Segundo pesquisa, um cliente contente comenta com mais 5 pessoas a sua satisfação sobre os produtos ou serviços contratados. Enquanto um cliente insatisfeito, comenta com mais 20. Ou seja, o bom atendimento é a base fundamental para se ter uma empresa de sucesso. O...

Zoho Live Desk integrado ao Zoho Support

Zoho lançou seu mais novo produto: o live desk, um chat online para falar com o atendente, integrado ao Zoho Support. Com essa integração, você que utiliza os serviços do Zoho, poderá ter suporte ao vivo com alguém do Zoho, nesse caso, da Cronic. Aguarde novas...